Para empezar, Protección Móvil Telcel es un servicio que puedes activar al contratar o renovar tu Plan Telcel, el cual protege tu teléfono celular contra daño físico o accidental, robo y falla mecánica o eléctrica.
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Cobertura
- Daño físico accidental: por líquido o pantalla rota.
- Falla eléctrica o mecánica (una vez que expire la garantía del fabricante).
- Robo.
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Reemplazo rápido y conveniente
- Protección Móvil Telcel puede hacerse efectiva los siete días de la semana.
- Entrega de tu dispositivo móvil en un plazo estimado de dos a tres días hábiles una vez aprobado el siniestro (este plazo es estimado y podrá variar en caso de entrega en domicilios ubicados en áreas rurales o poblaciones alejadas de las principales ciudades).
Ahorro cuando ocurre lo inesperado
Evita los altos costos de reemplazo en caso de robo, falla o daño físico accidental.
Prima mensual
- $69, $99, $179 (IVA incluido) dependiendo de tu dispositivo móvil (sujeto a cambios de manera periódica).
Deducibles
- Por daño accidental o falla: 25% del precio*
- Por robo: 40% del precio*
*Precio que se establece en la fecha de reporte del siniestro, de acuerdo a lo publicado en el sitio de Protección Móvil.
Finalmente, para activar el servicio, puedes hacerlo directamente en un Centro de Atención a Clientes (CAC), donde te atenderán de forma puntual y rápida.
