En la era digital, en que los smartphones son una extensión de nuestro cuerpo, WhatsApp se ha convertido en un aliado indispensable para simplificar los engorrosos trámites de la vida adulta; desde contratar o pagar servicios hasta obtener una cita para tramitar el pasaporte.
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¿Cómo usar WhatsApp para hacer trámites y reportes?
Antes que nada, debes saber que para garantizar la seguridad y fiabilidad de estos procesos a través de WhatsApp, las instituciones gubernamentales han colaborado con Meta, estableciendo así rigurosos controles de seguridad. Gracias a esto, los ciudadanos de diversas partes del mundo pueden llevar a cabo algunos de los trámites más comunes.
1. Paga tu línea de Telcel
Si quieres evitar filas para hacer pagos o realizar compras, esta es una gran opción. Lo único que tienes que hacer es lo siguiente:
1. Agrega el número oficial de WhatsApp de TelcelBot (+52) 55 8080 8080
2. Comienza una conversación y responde las preguntas hasta llegar a la opción que estás buscando.
El sistema es muy sencillo, práctico y seguro.
2. Paga tu recibo Telmex
Por otro lado, Telmex es otro de los servicios que se han actualizado para brindar un servicio más ágil y eficiente.
Para pagar una línea o contratar servicios Telmex por WhatsApp:
1. Agrega el número (+52) 55 5222 2222
2. Abre un chat en la aplicación y sigue las instrucciones hasta llegar a la opción que estés buscando.
El sistema es tan sencillo como mantener una conversación con cualquier otro contacto de WhatsApp, utilizando emojis y contestando según las indicaciones.
3. Realiza trámites de FONACOT por WhatsApp
Ahora bien, si quieres evitar largas filas y ahorrar tiempo en trámites de FONACOT:
1. Agrega el número (+52) 55 3975 8020 a tu lista de contactos y sigue el menú de opciones para concertar tu cita.
Ten en cuenta que se te solicitará información personal, por lo que es fundamental que verifiques que sea una ‘Cuenta de empresa’ y que en su información se mencione que es del ‘Servicio público y gubernamental’.
Cabe resaltar que, a diferencia de otros servicios, en este número deberás tener un poco más de paciencia y claridad, pues tus respuestas serán clave para tener un trámite exitoso, ya que en ocasiones el proceso es iniciado por un bot y posteriormente atendido por un ser humano.
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4. Saca una cita para renovar u obtener tu pasaporte
Por si no lo sabías, en los últimos meses la Secretaría de Relaciones Exteriores ha simplificado el proceso de citas, dando la oportunidad de obtenerlas vía WhatsApp. Para agendar una cita:
1. Registra el número (+52) 55 8932 4827 en tu lista de contactos.
2. Abre un chat desde WhatsApp y responde las preguntas del chatbot que te guiará en el proceso de solicitud de cita para obtener o renovar tu pasaporte.
3. Ingresa la información y documentos necesarios para completar el trámite y ¡listo!
Solo asegúrate de tener a mano tu CURP y número de pasaporte a renovar.
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Cuéntanos, ¿ya sacaste tu cita por WhatsApp para obtener tu pasaporte?
