Mi Telcel se actualiza en Android; ahora tiene una nueva interfaz que te permite navegar con mayor facilidad para que administres todo lo relacionado con tu línea Telcel, ya sea que esté bajo un plan de renta o en el sistema Amigo.
Descarga la aplicación de forma gratuita desde Google Play; una vez que la tienes en tu dispositivo, sólo debes iniciar sesión con los mismos datos que usas en el portal web, o bien registrarte al proporcionar tu número Telcel, para que te llegue tu contraseña a través de un SMS.
Plan de renta
En la pantalla inicial, puedes ver la información relevante de tu línea, como el plan en el que estás inscrito, el consumo de MB que has realizado, la fecha de corte, el último pago que realizaste, la fecha límite de pago, tu saldo estimado y los puntos que has acumulado a través del programa de lealtad CírculoAzul Telcel.
En la pestaña Factura aparece un resumen de tu facturación, con el desglose de los cobros que se realizaron en tu línea.
En la opción Servicios puedes recargar saldo, en caso de que cuentes con un plan mixto, con cargo a tu tarjeta de crédito o a través del servicio Pasatiempo. Incluso cuentas con la alternativa de enviar saldo a otros números Telcel.
También tienes la opción de activar un Paquete Internet Telcel o Adicional.
Por otro lado, puedes activar o desactivar servicios como llamada en espera, transferencia de llamadas, conferencia tripartita, identificador de llamadas y buzón inteligente.
Y si enviaste tu teléfono a revisión en el servicio técnico, es posible consultar su estatus al ingresar el folio que se te proporcionó.
Nota relacionada: Si tienes un plan, descubre lo que puedes hacer con Mi Telcel
Sistema Amigo
Si tu línea corresponde al esquema Amigo, con Mi Telcel consulta el saldo con el que cuentas sin costo y lleva un control de tu historial de recargas.
Cuando tienes activo un Paquete Internet Telcel, tienes la posibilidad de conocer tu consumo, para administrar tus MB de mejor manera.
Además, la app facilita verificar la vigencia de tu saldo, así como el detalle del mismo, y cuando te haga falta, recargar con cargo a tu tarjeta de crédito o débito, o a través del servicio Pasatiempo.
¿Estás en el esquema Amigo? Conoce las opciones que te da Mi Telcel
Recuerda que, además de la aplicación, también puedes tener acceso al servicio de Mi Telcel desde tu computadora, donde están éstas y otras opciones para tener una mejor administración de tu línea Telcel.
