Clásico que sales de un concierto y pides tu Uber antes de que los demás ganen a lo conductores más cercanos. Logras pedirlo y todo va genial hasta que… ¡no lo encuentras por ningún lado! ¿Te ha pasado? Uber sabe que muchas veces esto hace que canceles tu viaje, lo que resulta una pérdida de tiempo tanto para ti como para el conductor. Así que la empresa decidió poner manos a la obra para resolver esta situación.
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Para que ni el tráfico, ni la gente, ni si quiera la lluvia, se interpongan en tu camino para que te subas al Uber, los usuarios podrán usar estas herramientas:
Spotlight
Una de las tácticas que Uber planea implementar es el uso de ‘Spotlight’, una función que hará que la pantalla de tu smartphone se ponga de un color determinado. De esta manera, la app avisará al conductor qué color buscar y será más fácil que te encuentre. Lo único que tendrás que hacer será levantar tu celular y mostrarlo para que el conductor te localice.
Así ya no tendrás que aplicar la de levantar la mano ya que este método es muy común y puede causar confusión. Claramente, esto será aún más útil cuando sea de noche.
Garantía para los viajes programados a tiempo
Ahora podrás estar seguro de que tu Uber programado pasará a la hora precisa por ti. Este servicio es súper útil para esas veces en que ya sabes a qué hora necesitarás que pasen por ti. Con esta medida será una alternativa aún mejor, ya que cuando el chofer no llegue en el periodo de tiempo que hayas seleccionado, Uber te abonará crédito para que lo uses en tu siguiente viaje.
Mensajes para recogerte
Ahora será muy práctico darle alguna señal específica a tu conductor para que te identifique más fácil. Cuando quieras decirle algo como: “traigo una chamarra amarilla”, sólo deberás enviar tu mensaje y la app se lo leerá en voz alta al chofer. Con esta medida, Uber pretende hacer más seguro el proceso de recogerte, también para los conductores. Por su parte, ellos podrán responderte con un mensaje predeterminado como: “ya casi llego”, con un solo tap en el celular.
Inicialmente estas útiles medidas estarán disponible sólo en Estados Unidos. Sin embargo, es my probable que de funcionar, su uso se extienda también a México. Mientras esto ocurre, sigue disfrutando del Uber ilimitado que ofrecen los Planes Telcel. Conoce más sobre ellos aquí.
