La aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, acaba de lanzar su propia versión enfocada en el mundo empresarial: WhatsApp Business. Siguiendo los pasos de Facebook y Twitter, WhatsApp comienza a verificar los perfiles de las empresas que hagan uso de este servicio. Sí, tus tías ya podrán conectar con sus marcas favoritas en WhatsApp.
“Más de mil millones de personas utilizan WhatsApp cada día para estar en contacto con su familia y amigos, y con el transcurso del tiempo, más personas utilizan la aplicación para conectarse también con las empresas y negocios que les importan”.
Después de muchas especulaciones, WhatsApp por fin lanzará su nueva herramienta para empresas. Ésta será una versión alterna de la app, por lo que tendrás que descargarla aparte de la versión original. Luego de hacerlo, podrás sincronizar la versión “normal” con la versión empresarial para disfrutar de las funciones de ambas desde una sola interfaz. Si ya cuentas con tu Plan Telcel Max Sin Límite, entonces podrás hablar y cuestionar a las empresas que se encuentren en este servicio, ya que cuentas con WhatsApp ilimitado en México, Estados Unidos y Canadá.
“Nuestra propuesta es simple, queremos aplicar lo que hemos aprendido ayudando a conectar unas personas con otras, para ayudar a que las personas se conecten con empresas o negocios que sean importantes para ellas”.
En el blog oficial de la aplicación de mensajería se destacaron las necesidades de las empresas, tanto las pequeñas, como los grandes corporativos; y es por esta razón que nace WhatsApp Business. Mediante una aplicación gratuita, los pequeños negocios podrán tener contacto con sus clientes, para las más grandes empresas, WhatsApp Business ofrece una solución empresarial para enviar a sus clientes notificaciones importantes, como horarios de vuelos, confirmaciones de entrega de pedidos y otras actualizaciones.
“Ya sea para conectarse con una empresa o negocio que esté a la vuelta de la esquina o en alguna otra parte del mundo, las personas esperan que WhatsApp sea simple, seguro y fiable”.
WhatsApp Business aún se encuentra en su etapa de prueba, pero ya se sabe que estará disponible para dispositivos Android, iOS y Windows Phone. Lo que ya es una realidad, son las cuentas verificadas. A través de un icono verde junto al nombre del usuario, podrás saber si la cuenta con la que hablas pertenece a una cuenta de empresa. Por esta razón, hay algunos emojis que ya no podrás usar junto a tu nombre de usuario, seguramente ya sabes cuáles.
Por el momento, esta opción sólo está disponible para “una cantidad limitada de empresas que están participando en el proyecto piloto”, explicó la compañía.
