¿Enviaste un mail y te diste cuenta que no adjuntaste el archivo que debías? ¡No te preocupes, todo en esta vida tiene solución! Te decimos cómo recuperar un mail enviado.
Sea la mensajería que prefieras utilizar, Outlook o Gmail, te contamos cuáles son los pasos para revertir ese pequeño error y borrar un mail enviado.
Si eres usuario de Outlook
Para poder contar con la opción de revertir un mail desde Outlook, es necesario que tengas una cuenta de Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 o Exchange Server 2007.
Aunque para que el truco funcione, tu destinatario deberá contar también con Microsoft Exchange. Esto es, una cuenta de correo para uso profesional o educativa, y no precisamente personal. Lo cual es una ventaja pues usualmente los peores errores que deseamos revertir son en el mundo laboral.
Para poder revertirlo, deberás recuperar el mensaje original y modificar ese mismo correo.
¿Cómo?
- Abre el panel de navegación del correo y da clic en ‘elementos enviados’.
- Abre el mail que deseas recuperar y reemplazar.
- Dentro de ‘acciones’ da clic en ‘otras opciones’, después en ‘recuperar este mensaje’.
- Por último, da clic en ‘eliminar las copias no leídas’ de ese mensaje.
Microsoft te dará la opción de eliminar el mensaje o bien, de reemplazarlo en caso de que el error haya sido omitir un archivo, por ejemplo, o un dato importante.
Ahí mismo podrás activar la casilla de verificación para que tengas certeza si la recuperación fue efectiva.
Una vez que lo recuperes; envía con cautela todos los correos que desees manteniéndote conectado a #TelcelLaMejorRed con la mayor Cobertura, aprovechando los gigas de tu Amigo Sin Límite de Telcel.
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Cómo borrar un mail desde Gmail
En caso de ser usuario del correo electrónico de Gmail, sigue estos pasos:
- Ingresa a Gmail y dentro de tu bandeja de entrada, da clic en el icono del engranaje.
- Una vez estando en la sección de Configuración, ubica la opción ‘Deshacer el envío’. En el menú desplegable que se encuentra justo a un lado, selecciona ‘30’.
- Desplázate al final de la página y da click en ‘Guardar Cambios’.
¿Qué quiere decir el 30?
Deberás ser un tanto ágil, pues esto quiere decir que tienes 30 segundos para revertir el envío en Gmail a partir de que presionas la opción de ‘Deshacer’.
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¿Lo ves? Todo es esta vida tiene solución, pero como moraleja, siempre lee dos veces un correo, sobre todo si es laboral, antes de enviarlo.
