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Nuestro smartphone es la herramienta que utilizamos para mantenernos en contacto con nuestro entorno, ya sea para asuntos personales o profesionales. Este aparato alberga gran parte de la información que necesitamos para nuestros asuntos diarios (contactos, contraseñas, correos). Pero lo realmente clave es nuestro número, aquel diminuto chip que contiene una serie de dígitos que nos permiten ser localizados por cualquier persona y que la mayoría conservamos desde hace tiempo.
Cambiar de número implica una serie de problemas, ya que es un proceso bastante complicado y realmente nadie quiere pasar por él. Esto no un impedimento a la hora de comenzar a disfrutar de la innovación, tecnología, cobertura, velocidad y experiencia de Telcel en detrimento de alguna otra compañía. ¿Por qué? ¡Gracias a la portabilidad de Telcel! Este es un derecho al cual tienes acceso como usuario e implica que puedas conservar el número telefónico que has tenido contigo desde siempre.
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El proceso, una vez que te cambies a Telcel, es de 24 horas.
Aquí te van los sencillos pasos a seguir:
1) Obtén tu NIP a través de nuestra página o manda un SMS con la palabra NIP al 051 (sin costo alguno). *Si necesitas de mayor información puedes acudir a cualquiera de nuestros Centros de Atención.
2) Una vez logrado el paso anterior, es momento de tener a la mano alguna identificación oficial para cualquier aclaración (credencial para votar vigente, pasaporte vigente, cédula profesional, cartilla del Servicio Militar, entre otros).
3) Se te enviarán dos SMS; el primero te informará la validación de tu trámite y folio, el segundo será para confirmarte la fecha de ejecución.
4) Te será entregada tu SIM Card en cualquiera de nuestros Centros de Atención a Clientes Telcel.
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¿Qué te parece? ¡Así de sencillo podrás llevar contigo ese número que tanto cuidas y que te permite mantenerte en contacto con todas las personas que te importan!