Con TelcelBot ahora podrás hacer todo lo relacionado con tu línea de Telcel más rápido y desde la comodidad de WhatsApp.
Lee: Conoce cuál es tu consumo de datos
¿Cómo funciona TelcelBot?
1. Agrega el número oficial de TelcelBot 55-8080-8080 a tus contactos o escanea el código QR y da clic en ‘Añadir contactos’.
2. Cuando te abra WhatsApp, envía el mensaje que aparece en tu chat y listo.
3. Enseguida te aparecerá un mensaje de Bienvenida y su Menú para que puedas navegar o escribir las peticiones más comunes como:
- Pago de Factura
- Compra de Paquetes
- Recarga de Saldo
- Descarga de Factura
- Suspensión por robo
Podrás interactuar con TelcelBot, o si lo prefieres, puedes seleccionar uno de los temas en el menú de ‘Opciones’ debajo del Aviso de Privacidad.
Como ves, TelcelBot es un servicio de chat en el que puedes hacer diferentes cosas como:
- Pagar la factura de tu Plan
- Conocer los servicios de streaming
- Conocer los Planes o Paquetes de Internet en Casa
- Obtener soporte técnico
- Conocer los mejores equipos de la Tienda en Línea de Telcel
- Conocer los equipos compatibles con la Red 5G
- Descargar tu Factura
- Conocer los paquetes Internacionales
- Suspender tu línea por robo o extravío y muchas cosas más.
TelcelBot también está disponible en:
- El sitio Telcel.com
- La App Mi Telcel
- El blog Hola Telcel
Recuerda que todas las consultas y pagos que realices a través de TelcelBot son seguros. Así que ¡No lo pienses más y agrega a TelcelBot a tus contactos!
Si requieres asistencia de un asesor, puede atenderte de 07:00 am. a 10:00 p.m. (CDMX)
#TelcelLaMejorRed con la mayor Cobertura y Velocidad.
Ahora ve:
