WhatsApp: todo sobre las palabras que podrían bloquear tu cuenta

Con el fin de garantizar la seguridad de las personas, WhatsApp busca bloquear conductas y palabras que pongan en peligro a los usuarios.

para mejorar la convivencia y la seguridad de la plataforma, WhatsApp tiene diversas funciones que pueden ayudarte.- Blog Hola Telcel

Con el paso de los años, WhatsApp ha alcanzado una inmensa popularidad a tal grado que son pocos los smartphones que no cuentan con la aplicación. Debido a eso, es probable que el bloqueo de ciertas palabras vaya evolucionado junto con las necesidades de seguridad de los usuarios.

¿Existen las palabras prohibidas en WhatsApp?

La respuesta sencilla es no y tiene que ver con el cifrado de extremo a extremo. Por si no lo sabías, esta función hace que los mensajes sean completamente privados, por lo que a WhatsApp le resulta imposible saber lo que se dice, los archivos que se comparten y los emojis y stickers que utilizas.

Por lo tanto, al no poder extraer información de los chats, le sería imposible tener una lista de palabras prohibidas. Sumado a eso, no hay referencia a estas palabras prohibidas en los ‘Términos y Condiciones’ de la aplicación, por lo que le sería imposible bloquear o borrar tu cuenta solo porque escribas algo.

Una mujer buscando un emoji para enviar en WhatsApp por medio de la Red de Telcel.- Blog Hola Telcel

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¿Qué podría hacer que WhatsApp bloquee o elimine alguna cuenta?

Aunque dijimos que WhatsApp no tiene acceso por defecto a los mensajes personales o grupales, no quiere decir que no persiga las malas conductas en la plataforma, puesto que en las condiciones del servicio se especifica lo siguiente:

“Nuestras condiciones del servicio prohiben, entre otras acciones, la publicación de material falso y el comportamiento ilegal, amenazante, intimidatorio que incite al odio o que sea ofensivo en términos raciales o étnicos”.

Por lo tanto, cuando se refiere a que están prohibidas tales conductas a la hora de escribir, no se refiere a que la aplicación pueda intervenir por sí sola, más bien hace referencia a que en caso de ser víctimas de algún mensaje ilegal o amenazante, mediante la herramienta ‘Reportar’ podemos denunciar conversaciones y contactos que vulneren las normas de la plataforma.

mujer bloqueando y reportando a alguien que infringe las normas de WhatsApp.- Blog Hola Telcel

¿Qué ocurre en caso de ‘Reporte’ en WhatsApp?

Al momento del reporte WhatsApp recibe los últimos cinco mensajes que te envió el grupo o el usuario, sin notificarlos. Recibe la información de sus cuentas y datos sobre el momento en que se envió el mensaje y el tipo de mensaje (imagen, video, texto, etc.)

En caso de que se compruebe la existencia de comportamientos que vulneren a otro usuario, podría bloquear la cuenta. Por lo general, primero es temporal, pero dependiendo de la gravedad, el usuario reportado podría quedar sin cuenta de WhatsApp para siempre. Y si lo amerita, esa información podría ser enviada de inmediato a las autoridades como se menciona en el siguiente párrafo:

‌”Compartimos información con las fuerzas del orden y con otros cuando los intereses vitales de una persona requieren protección, como en el caso de emergencias. Estos intereses vitales incluyen la protección de la vida y la salud, el bienestar o la integridad físicos o mentales, tanto tuyos como de otras personas.”

patrulla yendo en tu ayuda en caso de que estés en una emergencia y WhatsApp los contacte.- Blog Hola Telcel

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Lo que podría bloquear una cuenta 

Por último, debemos decir que aunque el contenido de todas las conversaciones está cifrado de extremo a extremo, las fotos de perfil, nombres de grupos o descripciones son analizadas de manera automática por WhatsApp y se contrastan con bases de datos existentes.

En resumen, la forma más sencilla de evitar que bloqueen o eliminen una cuenta, es que los usuarios respeten las normas básicas de convivencia dentro de la plataforma.

La importancia de mantener WhatsApp actualizado

WhatsApp constantemente trabaja en actualizaciones de seguridad y convivencia tanto en los chats de grupos como personales. No olvides que puedes mantenerte seguro y conectado con tu Paquete Amigo Sin Límite que incluye redes sociales sin límite para que sigas navegando con #TelcelLaMejorRed con la mayor Cobertura y Velocidad.

Cuéntanos, ¿qué otras funciones de seguridad conoces?

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