Puede llegar a suceder que no recordemos la contraseña de nuestro celular cuando recién adquirimos un nuevo dispositivo. Incluso, meses después, cualquiera puede vivir una mala experiencia si olvidamos el patrón o números para desbloquearlo. Sin embargo, hay dos formas a las que pueden recurrir los usuarios de Android para recuperar la contraseña.
Para utilizar la primera de las soluciones, el usuario debió descargar una aplicación con antelación. Mientras que para arreglar el problema con ayuda de Google, debes recordar tu contraseña de correo electrónico.
Si por alguna circunstancia no cuentas con ninguna de las dos opciones, cada smartphone tiene políticas para poder desbloquearlo. Regularmente las compañías solicitan la factura para validar que eres dueño del dispositivo, así que antes que nada, ser precavido es la clave.
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Desbloquear dispositivo Android por medio de la aplicación ‘Encontrar mi dispositivo de Google’
Esta aplicación de Google fue inicialmente diseñada para bloquear tu teléfono en caso de ser extraviado o robado. Sin embargo, la renovación de contraseña o patrón del dispositivo es uno de los pasos a seguir para la recuperación del dispositivo.
Lo único que debes hacer es ir al sitio Find My Device de Google desde tu computadora, seleccionar el smartphone del cual hayas olvidado la contraseña o patrón y elegir la opción ‘Borrar dispositivo’ en el menú izquierdo. Posteriormente, el proceso de recuperación continuará directamente con la compañía de fábrica.
Esta aplicación puede resultar muy útil, puesto que cuenta con otras funciones, como ver la ubicación de tu dispositivo, generar un ruido aún con el bloqueo de pantalla y bloquear sus funciones para evitar su mal uso.
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Recuperar contraseña con correo de Google
Para poder descargar aplicaciones o realizar compras dentro de Google Play, el usuario debió vincular una cuenta de correo electrónico con el dispositivo. Para recuperar la contraseña por medio de esta cuenta de Gmail debes seguir los siguientes pasos:
- Poner el patrón incorrecto hasta bloquearlo
- Seleccionar ‘Patrón olvidado’
- Ingresar a tu cuenta de Google
- Seguir los pasos que se enviarán a tu correo para restablecer una nueva contraseña.
En caso de no contar con los datos de tu cuenta en Gmail, puedes recuperar la contraseña desde el sitio web de Google.
Por otro lado, para evitar todo el proceso anterior, puedes prevenirte al descargar la aplicación Smart Lock, la cual te permitirá desbloquear la pantalla desde tu celular en ubicaciones previamente seleccionadas. Es decir, si tu celular se encuentra en tu trabajo o casa, podrás desbloquearlo sin necesidad de los dos procesos anteriormente mencionados.
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