Redaccion

Si salgo comunmente de mi localidad, ¿qué puedo hacer para evitar cargos al hacer o recibir llamadas?

Sin importar cuál sea tu Esquema de Cobro de Sistema Amigo, no aplican cargos por Roaming Nacional ni Larga Distancia Nacional, al hacer o recibir llamadas estando dentro o fuera de…

¿Cómo puedo consultar mi saldo si mi Esquema de Cobro es Amigo OnLife?

Si tu Esquema de Cobro es Amigo OnLife, puedes consultar tu saldo y canastas de beneficios, sin costo, envíando un SMS con la palabra SALDO al 335 y recibirás un Mensaje de Texto (SMS)…

¿Cuáles son las diferentes formas en que puedo consultar mi saldo?

Telcel piensa en ti y pone a tu disposición diferentes maneras de consultar tu saldo sin costo y administrar tu Amigo Telcel de manera fácil y segura.• Consulta tu saldo en…

¿Dónde puedo consultar mi saldo en línea?

Con Telcel es muy fácil consultar tu saldo en línea:  Ingresa a la sección Consulta tu saldo ahora para conocer el detalle de tu saldo de manera sencilla. Desde Mi Telcel: si aún…

¿Qué son los números frecuentes todo destino?

Desde el 13 de agosto de 2014 los números frecuentes son TODO DESTINO. Puedes elegir números locales o nacionales, fijos o móviles de cualquier compañía para llamar con una tarifa preferencial por…

¿Qué cantidad de números gratis y frecuentes puedo activar?

La cantidad de números gratis todo destino y números frecuentes todo destino que se pueden activar en una línea Amigo, depende de la promoción vigente para cada una de los…

¿Por qué a veces no se respetan mis números gratis todo destino en Sistema Amigo?

Te recordamos que las llamadas a números gratis no tienen costo los primeros 5:00 minutos.Considera que los números gratis comienzan a funcionar 24 hrs. después de que los das de alta.Toma en cuenta…

¿Qué costo genera cambiar mis números gratis todo destino en Sistema Amigo?

El costo de activación o cambio de números gratis todo destino, depende de la antigüedad de tu línea Amigo: Si realizaste tu primer llamada con costo después del 22 de…