Redaccion
¿Cómo puedo realizar el pago de mi factura?
Para tu comodidad, existen diferentes formas para realizar el pago de tu factura de forma fácil y segura. Paga tu factura en línea con tarjetas de crédito o débito desde Mi Telcel.…
¿Cuáles son los servicios adicionales disponibles para Plan de Renta?
Como cliente de Plan de Renta cuentas con una amplia gama de servicios adicionales. Descubre los servicios sin costo de activación y Sácale partido a tu Plan. Conoce más servicios disponibles, amplía…
Cuando me encuentro fuera de mi área local, ¿puedo seguir llamando a mis números gratis todo destino sin costo?
Sí, las llamadas a tus números gratis todo destino no generan cargos de Larga Distancia Nacional los primeros 5 minutos, sin importar dónde te encuentres del territorio nacional.
¿Qué es el Saldo Sorpresa y para qué lo puedo usar?
El Saldo Sorpresa Telcel es el saldo adicional al Saldo de Regalo que se te abona cuando haces una recarga durante la promoción de “Día Sorpresa Telcel”. Puede ser utilizado…
¿Qué es el Saldo de Regalo y para qué lo puedo usar?
El Saldo de Regalo es el saldo adicional (al Saldo Amigo) que da una recarga y que podrá ser utilizado para llamadas locales y nacionales a cualquier número fijo, Telcel…
¿Cuánto cuesta cambiar de esquema de cobro Amigo?
El primer cambio de Esquema de Cobro en tu línea no tiene costo. A partir del segundo cambio, el costo es de $29.00 IVA incluido, el cual se descuenta de…
¿Cómo contrato Amigo Óptimo Plus Sin Frontera?
Amigo Óptimo Plus Sin Frontera está disponible en forma automática para todos los usuarios nuevos de Sistema Amigo, en cualquiera de sus modalidades (Amigo, Amigo KIT y Amigo Chip) a partir…
¿Qué beneficios tengo si contrato Amigo Óptimo Plus Sin Frontera?
Amigo Óptimo Plus Sin Frontera elimina el Roaming y Larga Distancia entre México y Estados Unidos; cuentas con los siguientes beneficios: Utilizar los minutos, mensajes y megas al mismo costo…