Redaccion
¿A qué número debo marcar para solicitar Rescatel?
Para contratación marca desde tu Telcel al *300. Cuando requieras hacer uso del servicio marca *100. La llamada tiene costo de tiempo aire dependiendo de Plan de Renta contratado.
¿Cuál es la diferencia entre el Rescatel básico y el Rescatel Integral?
Rescatel Plus brinda servicios de asistencia automovilística, legal y personal tanto en México como en el extranjero; servicios de apoyo, asesoría y asistencia en caso de algún incidente legal, así como en caso de accidentes…
Si tengo contratado Protección Móvil Telcel, ¿qué debo hacer en caso de siniestro?
En caso de robo, daño accidental o fallo del dispositivo móvil según corresponda, marca desde tu Telcel *788 o llama al 01-800-099-0802 y un asesor de Protección Móvil Telcel te…
¿Por qué me conviene proteger mi equipo con Protección Móvil Telcel?
Porque los accidentes y robos ocurren con frecuencia y reemplazar tu dispositivo móvil puede resultar muy costoso si no estás protegido. Con Protección móvil Telcel esto cambió.
¿Cuánto cuesta utilizar *RUTA?
No genera costo de renta mensual, pero sí costo por consumo de tiempo aire de acuerdo al Plan de Renta contratado.
¿Puedo utilizar *RUTA cuando quiera?
Sí, los usuarios de Plan de Renta de Telcel pueden utilizar *RUTA cuando lo requieran; está disponible para información vial en el Distrito Federal y Zona Metropolitana.
¿A qué número debo marcar para solicitar *RUTA?
Marca desde tu Telcel *7882 e indica a la operadora en dónde te encuentras y cuál es tu destino.
¿A qué número debo marcar para solicitar *CASA?
Para contratación marca desde tu Telcel al *300. Cuando requieras hacer uso del servicio marca *2272. La marcación *2272, tiene un costo de $4.16 IVA incluido por minuto en Amigo…
