Redaccion

Si me envían un Transfer y no tengo activado el servicio, ¿cómo puedo obtener ese dinero en efectivo?

Puedes acudir a una sucursal o corresponsal bancario para hacer tu retiro o bien puedes activar Transfer para retirarlo en cualquier momento en cajeros automáticos.

Si me roban el celular, ¿podrán acceder al dinero de mi cuenta?

No, los pagos móviles y transferencias de dinero se realizan ingresando correctamente tu NIP, el cual solo tú conoces.

¿Qué costo tiene Transfer?

Consulta comisiones con el banco en donde abras tu cuenta: Banamex Inbursa

¿Qué características debe tener mi celular para utilizar Transfer?

Cualquier equipo celular GSM que pueda enviar y recibir mensajes de texto (SMS) y notificaciones instantáneas (USSD).

¿En qué horario puedo utilizar Transfer?

Puedes hacer pagos móviles, transferencias de dinero y consultas las 24 horas del día y los 7 días de la semana (para transferencias a cuentas tradicionales de otros bancos, consulta…

¿Qué más puedo hacer con Transfer desde mi celular?

Además de transferencias de  dinero puedes consultar tus  movimientos, solicitar tu saldo, hacer pago de servicios, recargar Saldo Amigo, solicitar tu tarjeta Transfer, retirar efectivo de cajeros automáticos sin tarjeta.…

¿En qué bancos están disponibles las cuentas Transfer?

Por el momento en Banamex e Inbursa

¿Puedo tener varias cuentas Transfer?

No, solo una. Cada línea Telcel puede tener una cuenta, con un solo banco.