LAS PRESENTES BASES TIENEN POR OBJETO ESTABLECER LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA DINÁMICA DENOMINADA ¡CONSIGUE PASES PARA TELCEL GAMERGY CDMX 2025!, ANTES DE PARTICIPAR, LE PEDIMOS LEA ATENTAMENTE TODAS LA BASES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO EN ALGÚN PUNTO, POR FAVOR ABSTÉNGASE DE PARTICIPAR.
AL PARTICIPAR USTED ESTARÁ OTORGANDO SU CONSENTIMIENTO EXPRESO Y SE OBLIGA A SUJETARSE Y CONDUCIRSE CONFORME A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN LAS PRESENTES BASES. ESTAS BASES CONFORMAN EL ACUERDO ENTRE USTED Y EL ORGANIZADOR DE LA DINÁMICA Y SERÁN VÁLIDAS PARA CUALQUIER CONTROVERSIA QUE SE PUDIERA LLEGAR A SUSCITAR.
I. ORGANIZADOR DE LA DINÁMICA.
El “Organizador” y responsable de la dinámica es Radiomovil Dipsa S.A. de C.V., (“Telcel”), con domicilio en: Lago Zúrich No. 245, Col. Ampliación Granada, C.P. 11529, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.
II. DURACIÓN DE LA DINÁMICA.
La dinámica estará vigente a partir de las 00:01 horas del 8 de agosto de 2025 a las 12:59 horas del 19 de agosto de 2025. La Dinámica será válida únicamente dentro de la República Mexicana (México). Los usuarios podrán participar desde el momento en que se publique el posteo de la dinámica a través de la aplicación o sitio web “HolaTelcel”, dentro de la sección de noticias.
III. ¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR?
Pueden participar en la dinámica: Consigue boletos para Telcel Gamergy 2025. Cualquier persona física que sea mayor de edad que cuente con una línea activa de Telcel en la modalidad “prepago” o “pospago” y que resida dentro de la República Mexicana. El participante deberá tener 18 años cumplidos al inicio de su participación. (ii) Que haya aceptado los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases, (iii) Que participe en la dinámica de las 00:01 horas del 7 de agosto de 2025 a las 12:59 horas del 19 de agosto de 2025.
III. 1. No podrán participar:
a. Cualquier persona que sea empleado del Organizador;
b. Los usuarios Telcel que se encuentren bajo el estatus de suspensión del servicio;
c. Usuarios Telcel que hayan sido ganadores de cualquiera de las actividades, concursos o dinámicas realizados por el Organizador dentro de los últimos tres meses previos al inicio de la dinámica;
d. Empleados de Grupo Carso y/o de las empresas subsidiarias y/o filiales; su cónyuge y/o sus familiares cercanos hasta primer grado de consanguinidad o primero de afinidad;
e. Empleados de los prestadores de servicios o agencias de comunicación de Telcel, sus cónyuges y/o sus familiares cercanos hasta primer grado de consanguinidad o primero de afinidad, que se encuentren vinculados con la dinámica.
IV. ¿CÓMO PARTICIPAR?
Para participar, los usuarios deberán: a) Ser titulares de una línea telcel y estar al corriente de pago durante toda la vigencia de la dinámica y hasta la entrega del premio, b) Haber leído, aceptado y entendido completamente las presentes Bases, y c) Seguir todos los pasos descritos en el siguiente apartado.
V. “DINÁMICA”
Para comenzar a participar los usuarios Telcel deberán:
- El participante deberá aceptar las presentes bases.
2. Ingresa a el juego Fortnite.
3. Entra a los siguientes mapas de Telcel dentro del juego:
a. Battle Royale: 1842 – 0099 – 4313
b. Multiverso 287 C (Mundo Telcel): 2367 – 7778- 8680
4. Una vez dentro del Telcel Battle Royale, juega y tratá de conseguir el puntaje más alto, una vez concluida la actividad toma una captura de pantalla que permita identificar claramente tu puntaje.
5. Entra en el siguiente mapa: Multiverso 287 C (Mundo Telcel) y realiza las siguientes actividades:
a. Paintball.
b. Carrera de Automovilismo.
c. Zona de baile.
d. Cancha de futbol.
Realiza las actividades señaladas en el inciso b) y d) en el menor tiempo posible.
Nota Aclaratoria: Deberás realizar una captura de pantalla por cada una de las actividades.
Una vez concluidadas todas las actividades, envía las capturas de pantalla, una identificación oficial (INE) y tú telefono celular al siguiente correo: oscar.mondragon@telcel.com
Los virtuales ganadores, serán los primeros 3 participantes que: (i) envien las capturas de pantalla de todas las actividades (5 totales), (ii) hayan obtenido el score más alto dentro del mapa de Battle Royale, (iii) hayan obtenido el menr tiempo en las actividades : carrera de automovilismo y cancha de futbol y (iv) cumplan al 100% con las bases de esta dinámica.
VI. EXCLUSIONES.
El Organizador se reserva el derecho de descalificar a los participantes que presenten irregularidades al momento de demostrar su identidad, los usuarios que se detecten o aparenten ser “cazapremios” o que estén participando en dinámicas vigentes a través de otras cuentas, a quienes utilicen bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas, quienes no puedan comprobar la titularidad respecto de su servicio Telcel, y cuando resulte evidente que el participante ha utilizado algún recurso tecnológico que le permita tener una ventaja desproporcional respecto de los otros participantes.
VII. PREMIOS.
Se entregarán 3 abonos para el evento denominado “Telcel Gamergy”, que se llevará a cabo los días 22, 23 y 24 de Agosto de 2025, en el recinto conocido como Expo Santa Fe, ubicado en Av. Santa Fe 270, C.P. 01210,, Álvaro Obregón, CDMX ( el “Evento”), conforme a lo siguiente:
Primer Lugar
1 Abono doble + VIP
Incluye acceso para 2 personas por los 3 dias del Evento, y acceso a zona exclusiva con consumo alimentos y bebidas.
Segundo Lugar
1 Abono Cuadruple
Incluye acceso general para 4 personas los 3 dias del Evento.
Tercer Lugar
1 Abono Doble
Incluye acceso general para 2 personas los 3 dias del Evento.
Una vez que el Organizador realice la entrega del premio a los ganadores, no se hará responsable por robo, pérdida, extravió o cualquier situación relacionada con este, su uso o disfrute. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, reembolsable, ni transferido a terceras personas. Aquellos gastos asociados con la aceptación/reclamo/uso/goce o disfrute del Premio que no se encuentren expresamente indicados en estas Bases, estarán a cargo y serán de la exclusiva responsabilidad de los ganadores y deberán ser erogados por estos a fin de poder hacer efectivo el Premio.
No está permitida la sustitución del Premio, excepto por decisión del Organizador en caso de indisponibilidad por causas de fuerza mayor y solo por otro premio de similar o de menor valor.
Al recibir el Premio, el ganador acepta el Premio sin ninguna responsabilidad adicional por parte del Organizador. El Organizador no será responsable por insatisfacción del ganador respecto al Premio recibido, cancelación del evento o de cualquiera de las actividades programadas por cualquier causa.
Las imágenes que pudieran aparecer del premio en los medios de difusión de la dinámica son de referencia.
VIII. GANADORES.
Para la asignación de los ganadores se considerarán los 3 primeros participantes que antes de las 12:59 horas del 19 de agosto de 2025 :
1) Hayan enviado las capturas de pantalla de todas las actividades (5 totales)
2) Tengan el score más alto dentro del mapa Telcel Battle Royale
3) Hayan realizado las actividades : carrera de automovilismo y cancha de futbol en el menor tiempo
4) Hayan cumplido al 100% con las bases de esta dinámica
En caso de que más de 3 participantes coincidan en score y tiempo, los virtuales ganadores serán designados de acuerdo con el orden de participación, es decir serán designados como ganadores los primeros 3 participantes en haber enviado el correo y que hayan cumplido al 100% los requisitos de participacion. Se tomará e cuenta para dicha asignacion la fecha y hora en la que el Organizador haya recepcionado su correo.
IX. COMUNICACIÓN A LOS GANADORES.
El resultado será final e inapelable en todos sus aspectos. Los virtuales ganadores serán contactados por el Organizador el día 19 de agosto de 2025, a través del correo y/o su linea telefónica Telcel, para indicarles las instrucciones y forma de entrega del Premio.
Sí el Organizador no puede establecer contacto con el virtual ganador dentro de las 24 horas posteriores al envío del correo que le notifica como ganador de la dinámica, el virtual ganador perderá irrevocablemente el derecho sobre el premio, y el Organizador procederá a realizar una nueva asignación bajo las mismas condiciones señaladas en estas bases.
Si el virtual ganador se encuentra bajo el estatus de cancelación o suspensión de línea de Telcel, automáticamente perderá todo derecho sobre el premio, procediéndose así a realizar una nueva asignación de virtual ganador bajo las mismas condiciones de estas bases.
El Organizador no se hará responsable por ninguna situación que se pudiera presentar si alguno de los virtuales ganadores no sigue las instrucciones que le sean otorgadas respecto a la entrega del Premio.
UNA VEZ CONCLUIDA LA ASIGNACIÓN DE LOS VIRTUALES GANADORES, SERÁN PUBLICADOS EN LA SECCIÓN DE GANADORES DEL PORTAL EXPERIENCIAS TELCEL Y/O A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES OFICIALES DEL ORGANIZADOR.
X. REQUISITOS PARA LA ENTREGA DEL PREMIO.
El premio será entregado por el Organizador a través de las instrucciones otorgadas a los virtuales ganadores en el correo electrónico y/o contacto en su linea telefonica Telcel, en cualquier caso, los ganadores deberán mostrar la misma identificación oficial enviada en el primer contacto, para la recolección del premio.
Todos los posibles gastos relacionados con la transportación, hospedaje, traslados o cualquier otro derivado de la entrega del premio y la asistencia al Evento, correrán a cargo de cada uno de los ganadores.
XI. PUBLICACIÓN DE LAS BASES Y REGLAS.
La publicación de estas bases y reglas se darán a conocer en https://holatelcel.com//telcelfortnite con el fin de hacer del conocimiento de todos aquellos participantes interesados: a) los requisitos para poder participar; b) los mecanismos de participación y c) su obligación de aceptar las bases y reglas.
XII. ACEPTACIÓN DE LAS BASES DE LA DINÁMICA.
Por el solo hecho de aceptar las Bases de esta dinámica y/o llevar a cabo, alguna de las acciones y/o actividades detalladas en cada una de las fases de la dinámica y/o de aceptar el Premio, el participante: a). Autoriza en forma absoluta y gratuita al Organizador, el uso de su nombre, lugar de residencia (ciudad), voz, fotografía, propia imagen, video, entrevistas grabadas y cualquier declaración realizada o atribuida al participante respecto del Organizador o del Premio, de forma indefinida, en todo el mundo, para fines publicitarios y promocionales de éstos y cualquier otra dinámica o promoción similar, en cualquier tipo de medio conocido o por conocerse (incluyendo, pero no limitándose, a televisión, gráfica, Internet y radio) sin derecho a previo aviso ni retribución o contraprestación de algún tipo. b). Autoriza en forma irrevocable y absolutamente gratuita al Organizador la publicación de las imágenes y/o videos (sin que por esto el Organizador esté obligados a publicarlas) a través de sus páginas web, así como al uso y publicación de su nombre completo, lugar de residencia (ciudad) de resultar ganador, a perpetuidad, ya sea para fines publicitarios y/o promocionales, en los medios y canales digitales del Organizador y en cualquier otro tipo de soporte o medio conocido o por conocerse (incluyendo, pero no limitándose, a televisión, gráfica, Internet y radio) sin derecho a aviso previo, retribución o contraprestación alguna por ningún concepto, y c). Automáticamente acepta ceder o transferir al Organizador a sus empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas, afiliadas, y a sus agencias de publicidad y promociones, en todo el universo y a perpetuidad todos los derechos incluyendo sin limitación, los derechos de autor, los derechos a utilizar su nombre, fotografías, propia imagen, así como cualquier otro dato personal del virtual ganador y los derechos a reproducir, publicar, editar, adaptar o modificar su contestación, total o parcialmente, del modo que el Organizador libremente determine, para fines publicitarios y promocionales de esta dinámica y/o cualquier otra dinámica posterior organizada por el Organizador en cualquier tipo de medio conocido o por conocerse (incluyendo pero no limitándose a televisión, gráfica, Internet y radio), sin necesidad de requerir autorización ni conformidad alguna y sin necesidad de contraprestación alguna por ningún concepto.
El Organizador podrá mencionar el nombre de los participantes, pero no estará, en ningún caso, obligado a ello. Adicionalmente, sin limitar lo establecido anteriormente, el ganador acepta ceder todos los derechos sobre los videos, título, fotografías, propia imagen, voz y cualquier comentario hecho por él o atribuidos a él en relación con su participación y/o durante el disfrute del premio, incluyendo pero no limitándose a derechos de autor, en el mundo entero, y deberán aceptar y suscribir cualquier documento o realizar cualquier acción que el Organizador considere necesarios para lograr y mantener la mencionada autorización de derechos.
XIII. EXONERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Sin limitar lo establecido en otras Secciones de estas Bases, los participantes al participar en la dinámica y/o el ganador al recibir el premio, automáticamente aceptan eximir y liberar al Organizador y a sus respectivas compañías controlantes, subsidiarias, entidades afiliadas, franquiciantes, licenciatarios, agencias de publicidad y promociones, abogados, consultores, agentes y a todos los funcionarios, ejecutivos, socios, directores, empleados, agentes o representantes de dichas compañías (las “Partes Liberadas”) de todo tipo de responsabilidad legal (contractual y extracontractual), obligación futura o demanda, por cualquier clase de pérdidas o daños a personas, propiedades o cosas, incluyendo, pero no limitándose, a lesiones e incluso la muerte, causadas a los mismos participantes o a terceros, relacionadas total o parcial, directa o indirectamente con la aceptación a las presentes Bases, su participación en la dinámica, participación en cualquier actividad relacionada con el mismo o con el Premio y con el recibo, aceptación y efectiva utilización del Premio. Las Partes Liberadas no asumen responsabilidad por: (a) ningún tipo de daño o lesión a personas, bienes o cosas que surjan, directa o indirectamente, total o parcialmente, como consecuencia de la aceptación por parte del Participante a estas Bases o su participación en la dinámica, o por la recepción y/o el uso del Premio; (b) por inscripciones inválidas o incompletas; y, (c) por Contestaciones recibidas fuera del periodo establecido en estas Bases o que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de envío, incluyendo, pero sin limitarse, al funcionamiento defectuoso de cualquier red, equipo o programa de computadora, así como a la congestión de tráfico en Internet, la disponibilidad de los servicios de proveedores de acceso por Internet y de la página web del Organizador (incluyendo el link para aceptar los términos a estas Bases) bien sean estos fallos originados por errores humanos, electrónicos, técnicos o de cualquier otra naturaleza.
Asimismo, en el supuesto de que exista algún error en los datos proporcionados por los Participantes o por alguna razón ajena al Organizador, de forma que no sea posible la identificación o el contacto con alguno de los participantes que haya sido declarado virtual ganador, el Organizador queda libre y exento de cualquier responsabilidad y el virtual ganador perderá el derecho sobre el premio.
XIV. AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Radiomóvil Dipsa S.A de C.V. (“Telcel”), con domicilio en Lago Zúrich No. 245, Col. Ampliación Granada, Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, México, será el responsable del tratamiento de los datos personales que tanto los Participantes como en su caso el ganador proporcionen directa o indirectamente. Los datos personales que se podrán recabar son: nombre, imagen, teléfono, correo electrónico y/o cualquiera que el mismo participante o ganador proporcione mediante las imágenes que voluntariamente facilite para el cumplimiento de las presentes Bases. Las finalidades para las que dichos datos personales se tratarán son: para llevar a cabo la dinámica en cualesquiera de sus fases, informarles a los Participantes de eventos sociales y/u otros que pueda organizar y desarrollar Telcel siempre que el tratamiento de los datos para las comunicaciones se realice directamente por parte de Telcel de un tercero autorizado que preste servicios a ellos; y/o llevar a cabo cualesquiera otras actividades suplementarias o auxiliares relacionadas con la operación de su sitio web. Dicha información personal podrá transmitirse entre Telcel y algún tercero con quien haya establecido relaciones comerciales o de colaboración, por la realización de esta dinámica. Telcel, establecerá las condiciones necesarias para la protección de su información personal. En la realización de esta dinámica, no se recabarán datos considerados como sensibles. Cualquier cambio al presente aviso de privacidad y o a estas Bases se dará a conocer a través de la página HolaTelcel.com. Participar en esta dinámica implica la autorización del participante sobre el uso de los datos personales que, por ello, se publiquen en alguna de las plataformas, redes sociales y/o sitios web empleados para realizarla y/o se entreguen directamente al Organizador por cualquier otro medio con motivo de la dinámica.
XV. CONDICIONES GENERALES.
La sola participación del participante en la dinámica implica el conocimiento y aceptación de estas Bases y de todos sus términos y condiciones. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de aceptación o participación en la dinámica que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases.
La utilización de técnicas de aceptación o de participación en la dinámica de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada, inadecuada, fraudulenta o similar, como aplicaciones y programas informáticos que imiten “ser una persona” y puedan realizar determinadas acciones previamente programadas llevará a la anulación de la aceptación y/o participación del participante en la dinámica.
El Organizador se reserva a su entera discreción, el derecho a: (i) descalificar a cualquier individuo que haya interferido indebidamente en los procedimientos de la dinámica o que no respete lo establecido en estas Bases; y, (ii) el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas Bases, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar la dinámica, por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad del Organizador, aclarándose que cualquier modificación será ajustada conforme a la legislación vigente en la materia, previa notificación a través de la página y aplicación móvil MI TELCEL.
El Organizador puede sancionar o iniciar acciones legales contra cualquier actividad fraudulenta hasta donde sea permitido por la legislación aplicable en México. Sin limitar lo establecido anteriormente en estas Bases, cualquier condición o término de éstas que sea considerado inválido, ilegal o inexigible, no afectará por ello, a ningún otro término o condición de estas Bases. Ninguna renuncia a cualquier término o condición por parte del Organizador será considerada como una renuncia a cualquier otro término o condición; y, la renuncia del Organizador respecto a cualquier incumplimiento bajo estas Reglas no podrá ser interpretada como una renuncia al ejercicio de sus derechos con respecto a cualquier otro incumplimiento. La falta o atraso en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio aquí previsto, no podrá ser entendido como una renuncia al ejercicio de los mismos.
Ultima Actualización: 8 de Agosto de 2025
