Be My Eyes, que en español significa “sé mis ojos”, es un ejemplo de cómo la tecnología puede cambiar y facilitar la vida de quienes la usan. Se trata de una plataforma que pone en contacto a personas invidentes con una comunidad de usuarios dispuestos a ayudar cuando lo necesiten.
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Disponible sólo para iOS, la plataforma fue ideada por el empresario invidente danés Hans Jorgen Wilberg, quien se encargó de crear un desarrollo que es fácil de usar y funciona a través de videollamadas.
Así, cuando una persona que no puede ver necesita saber, por ejemplo si un alimento o medicamento ya caducó, tiene la posibilidad de contactar a alguien en la red de voluntarios, para que, a través de la cámara de su celular, pueda ver los productos y proporcionarle la información que necesita.
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Al ingresar a la plataforma, cada usuario puede especificar cuáles son los idiomas que domina, para que el sistema pueda poner en contacto a las personas que puedan entenderse más fácilmente.
Cuando el invidente necesita ayuda, sólo debe enviar una solicitud a través de su celular, y la notificación llegará a los teléfonos de varios voluntarios, quienes pueden aceptarla o rechazarla según su disponibilidad. Una vez aceptada, inicia una videollamada mediante la cual el voluntario pude describir lo que ve a través del smartphone.
De esta manera, la red de voluntarios de Be My Eyes permite a los invidentes tener una mejor calidad de vida, al ayudarles a realizar tareas cotidianas, como leer etiquetas, carteles, indicaciones y todo tipo de textos que no se encuentren disponibles en Braille, o bien, a elegir ropa y objetos de diferentes colores.
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La aplicación ya cuenta con más de 10 mil invidentes usuarios y alrededor de 120 mil voluntarios, y dada la buena aceptación que ha tenido, el equipo de desarrolladores que se encuentra detrás de ella, ya trabaja en las versiones para Android y para su uso desde computadoras.
Be My Eyes – helping blind see from Be My Eyes on Vimeo.
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