Redaccion
¿Qué pasa con mi Contestone si cambio mi número?, ¿Mantengo el servicio?
Si cambias tu número, perderás el servicio y los tonos que hayas personalizado.
¿Qué pasa con mi Contestone si pierdo, se descompone o me roban el celular?
Nada. Contestone no depende de tu celular sino de tu número telefónico, eso quiere decir que mantienes tu servicio y tu personalización.
Si me llama una persona de otra compañía o de un número local ¿Puede escuchar mi Contestone?
Si, cualquier persona que llame puede escuchar el Contestone
Si soy usuario de otra compañía celular, ¿También funciona Contestone en mi teléfono?
No, este servicio es exclusivamente para usuarios Telcel.
¿Puedo escuchar los tonos de Contestone antes de comprarlos?
Sí, puedes escuchar los tonos marcando al *728.
¿Si me encuentro fuera de México, de igual modo funciona mi Contestone?
El servicio está disponible únicamente dentro del territorio nacional.
¿Para qué sirve el APP de Contestone?
El App de Contestone permite administrar de una manera más ágil los tonos, permitiendo la asignación de tonos personalizados o la creación de grupos con tonos específicos.
¿Qué costo tiene el servicio de Contestone?
El costo semanal del servicio Contestone es de $5.01 pesos (IVA incluido) y se cobrará semana a semana. Si eres usuario de Plan de renta mensual, los cargos aparecerán en…