Redaccion
¿Cómo se envía un SMS por Cobrar?
Solo envía tu mensaje al 033 + 10 dígitos del número Telcel del usuario destino.
¿Cómo debe ingresar mi número celular un contacto de un operador de telefonía celular extranjera, para enviarme un MMS internacional?
Para enviarte un Mensaje Multimedia (MMS), tus contactos deberán marcar: Signo de “+”– 52 – Número celular a 10 dígitos.
Si envío una foto o un video a través de Mensaje Multimedia (MMS), ¿se consumen mis megas?
No. Para el servicio de envío de Mensajes Multimedia (MMS) a operadores naciones o internacionales, NO aplican costos adicionales por transporte de datos.
¿Cuesta lo mismo enviar un MMS a un contacto en México que a uno en otro país?
La tarifa de envío de MMS a operadores nacionales es de $2.08 y para MMS Internacional es de $3.58 pesos. Los precios incluyen 3% IEPS y 16% IVA.
Si estoy en el extranjero, ¿puedo utilizar los mensajes del Paquete SMS Plan de Renta?
El uso de los SMS incluidos es solo dentro de territorio nacional, fuera del país aplican cargos de Roaming. Si planeas salir al extranjero, te recomendamos consultar los Paquetes Viajero Internacional.
Si mi Plan es Mixto, ¿puedo contratar Paquetes SMS Plan de Renta?
El servicio no aplica para Planes Mixtos y/o Consumo Controlado.
¿Puedo utilizar los SMS de mi paquete para enviar Mensajes de Texto a mis contactos en el extranjero?
No, los Mensajes de Texto (SMS) incluidos en los paquetes, aplican para cualquier operador nacional.
¿Cómo debe ingresar mi número celular un contacto de un operador de telefonía celular extranjera, para enviarme un SMS?
Para enviarte un Mensaje de Texto (SMS) tus contactos deberán marcar: Signo de “+”– 52 – Número celular a 10 dígitos.