A través de una entrada en su blog oficial, WhatsApp dio a conocer que la plataforma se volverá totalmente gratuita, ya que se dejará de cobrar la suscripción anual que hasta ahora aplicaba después del primer año de uso de la misma.
En la publicación se explica que el cambio se debe a que varios de los usuarios de la app no cuentan con una tarjeta de crédito para realizar el pago.
Así, lo que no se quiere es que las personas piensen que la comunicación con sus seres queridos se verá interrumpida cuando transcurra el primer año de uso gratuito.
A lo largo de las próximas semanas, los casi mil millones de usuarios de WhtasApp dejarán de ver las opciones de costo que hasta ahora han estado vigentes.
Además, se aclara que su interfaz no incluirá anuncios por el hecho de volverse gratuita. Lo que sí sucederá es que se introducirán nuevas formas de comunicación entre las empresas que quieran afiliarse y sus clientes.
Por ejemplo, será posible aclarar dudas, realizar consultas o solicitar información sobre diferentes productos y servicios a través del WhatsApp de las compañías. La ventaja es que cada usuario decidirá si desea comunicarse o no con determinada empresa por este medio, es decir, no recibirá mensajes o información que no haya solicitado.
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