Con el fin de brindarte la mejor atención, ponemos siempre a tu disposición el portal de Atención a Clientes en línea Mi Telcel, en el cual puedes administrar tu Telcel y realizar trámites, ya sea que cuentes con un Plan de Renta o Sistema Amigo.
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¿Qué puedes hacer en Mi Telcel?
Además de contactarnos desde tu computadora portátil o dispositivos móviles, hay tres principales movimientos que puedes realizar:
1 Ahorrar tiempo al hacer consultas y trámites
Con Mi Telcel puedes llevar a cabo diversos trámites y consultar tu Estado de Cuenta. Lo mejores es que puedes hacerlo en el horario que desees y sin hacer filas.
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2 Recarga saldo y adquiere paquetes desde donde te encuentres
No esperes a que abran la tienda, recarga saldo y mantente en comunicación desde el lugar en el que te estés.
3 Activa y consulta los servicios adicionales de tu Telcel
Telcel tiene muchos servicios adicionales que puedes contratar. Consúltalos y activa el que mejor te convenga desde Mi Telcel.
