Por fin, Uber deja atrás los mensajes de texto y lanza un servicio de mensajería instantánea dentro de su aplicación.
Hasta ahora, los SMS eran la única forma escrita de comunicarte con tu conductor de Uber. Sí, muy al estilo noventero, cada que necesitas corroborar tu ubicación o avisarle algo al chofer debes enviar un mensaje de texto. Por supuesto, lo único que te queda es imaginar si le llegó o simplemente llamar. Por ello, y como un esfuerzo por mejorar la experiencia de viaje, Uber introduce la función de chat.
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Comunicación en tiempo real
El nuevo “Uberchat” permite a los clientes comunicarse directamente con su conductor desde la app. De esta manera, los choferes tendrán un mejor acceso a la ubicación o a cualquier notificación por parte del pasajero.
Para usar la nueva opción de mensajería, los usuarios deberán tocar la tarjeta de información del conductor. Después seleccionar “contacto” y “chat” para iniciar una conversación.
Según Uber, esta actualización incluye lectura en voz alta de los mensajes para evitar distracciones. Además, la persona al volante solo necesitará tocar la pantalla para enviar un emoji con el pulgar arriba y notificar que ha visto el mensaje.
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De cualquier forma, esta novedosa función dice adiós a la incertidumbre y te avisa automáticamente si recibieron el mensaje. Esta característica notificará tanto al pasajero como al conductor.
¡No pierdas de vista esta actualización! Ya que llegará a nivel global en las próximas semanas.
Este año, el servicio de autos compartidos rompió récord tras alcanzar los 5,000 millones de viajes a nivel mundial. De Rusia a México, la marca fue posible gracias a los 24 países, en 6 continentes, que forman parte del territorio Uber.
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Recuerda que con tu Plan Telcel Max Sin Límite 5000, tienes minutos, mensajes, WhatsApp, Facebook, Messenger, Twitter y Uber ilimitado. De esta manera podrás utilizar esta actualización y platicar con tu chofer cuantas veces quieras, sin costo extra.
