Mandar mails a nivel profesional es sumamente delicado, mucho más de lo que parece. Un buen mail busca la respuesta de algo que puedes necesitar con suma rapidez, así como el informar de algún suceso que necesite tratarse cuanto antes. Con los siguientes consejos, tus mails no volverán a ser dejado en visto.
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No sólo redactarlo de forma correcta es esencial -aunque claro que es sumamente importante-. Pero hay un tema al que no se le toma demasiada importancia y tiene un gran peso: lo que escribes en el apartado de “asunto”.
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Ahora es momento de poner manos a la obra a la hora de escribir tus correos. Aquí te vamos a decir lo que debes evitar colocar cuando le mandes uno a tu equipo de trabajo o a una persona con la que tengas una relación laboral de forma interna o externa:
No escribas alguna palabra como “seguimiento”
Quizá el motivo del mail que estás enviando es darle un correcto “proceso” a algún tema que tu equipo está llevando. El hecho de que escribas eso le quitará la importancia que requiere. Trata de elegir algo más detallado, lo cual ayudará bastante a los destinatarios y no se perderá en su bandeja de entrada.
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No utilices un “Re:”
Obviamente será para responder alguna duda sobre algo que te enviaron, pero no por ello tienes que dejar de mencionar cuál es el motivo real, de forma clara. Una vez dicho esto, sería conveniente que hagas una pequeña lista de los puntos que estás resolviendo. Así todo será mucho más entendible.
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“Sin asunto”
Bueno, es más que obvio que mandar un correo sin asunto es el peor de los errores, ya que se puede prestar a malinterpretaciones. No utilizar asunto podría confundirse con un mail por error y nadie leerá el contenido.
¿Eres de los que tienen estos hábitos? Esperemos que estos tips te sirvan para mejorar tus labores profesionales y que todo salga mejor. Cuéntanos si pusiste estos tips en marcha.
