Servicios
Si mi Plan es Mixto, ¿puedo contratar Paquetes SMS Plan de Renta?
El servicio no aplica para Planes Mixtos y/o Consumo Controlado.
¿Puedo utilizar los SMS de mi paquete para enviar Mensajes de Texto a mis contactos en el extranjero?
No, los Mensajes de Texto (SMS) incluidos en los paquetes, aplican para cualquier operador nacional.
¿Cómo debe ingresar mi número celular un contacto de un operador de telefonía celular extranjera, para enviarme un SMS?
Para enviarte un Mensaje de Texto (SMS) tus contactos deberán marcar: Signo de “+”– 52 – Número celular a 10 dígitos.
¿Cómo debo ingresar el número celular de un contacto en el extranjero, para enviarle un SMS internacional?
Para Estados Unidos y Canadá: Signo de “+”– 1 – Código de área – Número celular Para el Resto del Mundo: Signo de “+” – Código de país – Código…
¿Cuesta lo mismo enviar un SMS a un contacto en México que a uno en otro país?
La tarifa por envío de Mensajes de Texto (SMS) Internacional es de $1.79 pesos (3% IEPS y 16% IVA incluidos). El costo por envío de Mensajes de Texto (SMS) a operadores nacionales,…
¿Qué es Visual Voice Mail?
Es el buzón de voz disponible para dispositivos iPhone. Visual Voice Mail te permite revisar los mensajes de voz en un ambiente gráfico, donde los mensajes se almacenan como archivos…
¿Puedo consultar mi buzón de voz si me encuentro fuera de México?
Sí, para hacerlo es necesario que actives tu NIP marcando al *86. Estando en Estados Unidos, Canadá y Resto del Mundo, sigue estos pasos: Signo de + 521 número celular…
¿Cuánto cuesta hacer una Multiconferencia?
Depende del tiempo que lo utilices y del número de personas que agregues. La Multiconferencia son varias (entre 2 y 6) llamadas simultáneas, por lo que en tu factura aparecerá…