Servicios
¿Puedo escuchar Claro música en diferentes dispositivos de forma simultánea?
No, no es posible. Puedes usarlo en varios dispositivos, pero sólo uno a la vez.
¿Cómo puedo escuchar mi música sin conexión a Internet?
Deberás ingresar a la app de Claro música y elegir la opción de descargar las canciones. Una vez que se haya completado la descarga, podrás escucharlas en el modo offline.
Navegar en la app de Claro música ¿tiene algún costo?
Sí, se realiza cobro por navegación y se descuenta de tu plan de datos contratado.
¿Se descargan desde la app las canciones de Claro música en mi celular?
No, las canciones sólo se descargan dentro de la app de Claro música.
¿Puedo escuchar música gratis en la app de Claro música?
Sí, al registrarte puedes escuchar listas gratuitas.
¿Cómo activo Claro música?
Ingresa a www.claromusica.com desde tu celular o computadora o descarga la App disponible en Google Play o en la App store. Regístrate con una cuenta de correo o tu número Telcel y…
¿Cuál es el costo del servicio?
Plan ilimitado semanal: $30.00Plan ilimitado mensual: $99.00
¿Cuantos Servicios Telcel Cloud puedo adquirir?
Puedes adquirir los servicios que desees, mientras el límite de crédito disponible en tu línea Plan de Renta lo permita; éste se valida en cada una de las compras.