¿Qué es Cargo por Fianza Anual?

    Le informamos que al contratar un Plan de Renta (Pospago), conforme a la Cláusula Vigésima Segunda del Contrato de Prestación de Servicios de Telcel –Autorizado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)(1)-, se requiere el otorgamiento de una Fianza -autorizada por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF)-, cuya prima anual es de $200 pesos IVA incluido, monto que será cargado en la factura correspondiente a cada año aniversario de servicio.

    Esta Fianza es requerida como garantía de pago de los servicios consumidos y podrá ser aplicada por Telcel cuando el usuario ha incurrido en más de 60 días de mora en el pago.

    Durante el primer año del contrato (primeros 12 meses), el monto de la prima es cubierto por Telcel, por lo que el cobro de la misma se comenzará a reflejar únicamente a partir del segundo año de servicio.

    (1) Contrato autorizado por la Procuraduría Federal del Consumidor e inscrito en el Registro Público de Contratos de Adhesión el día 18 de diciembre de 2014, bajo el folio 7376-2014 y autorizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones mediante oficio IFT/223/UCS/DG-CTEL/691/2015, de fecha 11 de febrero de 2015.