FAQ

¿Qué otros beneficios obtengo con CírculoAzul Telcel?

Con CírculoAzul Telcel obtienes descuentos en hoteles, obras de teatro, parques recreativos, restaurantes, tiendas de ropa, etc. Además, puedes participar en nuestras dinámicas y ganar cortesías para asistir a los eventos…

Los puntos CírculoAzul Telcel, ¿tienen vigencia?

Sí, tienen una vigencia de 24 meses. Para más detalles consulta términos y condiciones.

¿Puedo pagar adeudos con los Puntos CírculoAzul Telcel?

No, los Puntos no son aplicables en adeudos.

¿Puedo acumular los Puntos CírculoAzul Telcel de varias líneas?

Aunque estén registradas a tu nombre varias líneas, los Puntos son intransferibles y se acumulan de forma individual.

¿Qué equivalencia tienen los Puntos CírculoAzul Telcel en dinero?

Los Puntos no tienen ninguna equivalencia en pesos. En algunos casos y dependiendo de la promoción, si no se tiene la totalidad de los Puntos para obtener el beneficio deseado,…

¿Cómo se utilizan los Puntos CírculoAzul Telcel?

Puedes utilizarlos para obtener gratis un nuevo equipo o disminuir su costo al renovar tu contrato. Además podrás cambiarlos en cualquier momento por un Amigo Kit, Paquetes de Mensajes de…

¿Puedo cambiar en cualquier momento los datos con los que me registré en Mi Telcel?

Sí, si deseas modificar la información de tu registro,  como la contraseña o dirección de correo electrónico, puedes hacerlo en cualquier momento. Ingresa a Mi Telcel y  da clic en tu nombre…

Mi línea es Plan de Renta, ¿qué servicios puedo dar de alta desde Mi Telcel?

Si cuentas con Plan de Renta puedes realizar consultas y trámites diversos sin costo, de manera sencilla y desde donde te encuentres:  consultar tu Factura Telcel, descargar tu Factura Electrónica;…