Recientemente se dio a conocer que México es el país que más aprovecha las reacciones en la red de Mark Zuckerberg en el mundo y hoy se reveló otro título para nuestros compatriotas. Se trata de la cuenta mexicana “Yo amo los zapatos”, que tiene en Facebook la mayor cantidad de likes y seguidores a nivel global.
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A menos de cuatro años de su lanzamiento, “Yo amo los zapatos” cuenta con 41 millones de likes a la fecha. De hecho, es la cuenta con mayor interacción con sus usuarios en Facebook.
De los 7 mil 500 millones de habitantes en la Tierra, “Yo amo los zapatos” llega al 0.5 por ciento de la población mundial. Además, mensualmente tiene un alcance mensual de 500 millones de personas y ha registrado 130 millones de reproducciones de videos ¡wow!
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El origen de “Yo amo los zapatos”
Felipe Servín y Alejandro Santamaría son los fundadores del sitio. De acuerdo con el sitio web Entrepreneur, se dieron cuenta de que lo más buscado en internet son: bebés, zapatos y gatos y perros. Y aunque eligieron la segunda opción, su portal también da una experiencia completa a las mujeres latinas.
La mayoría del contenido posteado en “Yo amo los zapatos” re-direcciona a la página web de sus creadores. En ella comparten artículos, fotos y videos de todo tipo de temas de interés para la mujer, como belleza, maternidad, amor y hasta sexualidad.
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En cuestión de tiempo, su cantidad de seguidores comenzó a crecer notablemente. Actualmente, la marca tiene la posibilidad de generar ingresos vendiendo contenido a otras marcas. Sin embargo, buscan la manera de que los temas abordados se den de manera natural.
La clave del éxito
Paola González, manager de Shoe Lovers, compartió que la clave del éxito es conocer al público todos los días. “Primero que nada, tienes que saber con quién quieres interactuar. Una vez que atraigas a la gente, conócela: ¿qué piensan?, ¿cómo se sienten?, ¿qué buscan?, ¿qué les gusta?, ¿cómo reaccionan?… Tus usuarios son tus mejores voceros, por eso tienen que amarte. A partir de eso, hacemos contenido con todo lo que nos da la audiencia”.
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Debido a que “Yo amo los zapatos” tiene millones de interacciones con sus seguidores a diario, simplemente es imposible responder a cada uno de forma manual. Afortunadamente, gracias a la inteligencia artificial pueden responder a sus seguidores con un bot de Messenger llamado Veronika. Ella entiende y procesa la información, para después tomar decisiones rápidamente y dar una respuesta a los cibernautas.
