Servicios
¿Cómo funcionan las listas de números favoritos que me llaman por cobrar?
La funcionalidad de listas de números favoritos te permite autorizar un número para que cada vez que te llame por cobrar, se enlace la llamada automáticamente sin que tengas que aceptarlo una…
¿Tendré algún cobro si mi Llamada por Cobrar no es contestada?
No, el cobro se realiza al usuario destino siempre y cuando éste acepte.
¿Puedo hacer Llamada por Cobrar a números internacionales?
No, Llamada por Cobrar es un servicio que permite la comunicación con otros usuarios Telcel que se encuentren en territorio nacional.
¿Puedo hacer una Llamada por Cobrar con mis amigos de otras compañías de telefonía móvil?
No, Llamada por Cobrar es un servicio que permite la comunicación con otros usuarios Telcel que se encuentren en territorio nacional.
¿Cómo debo marcar para usar el servicio de Llamada por Cobrar?
A) Marca *033 más los 10 dígitos del número Telcel al que deseas llamar. B) Marca solamente *033.
¿Cuántas Llamadas por Cobrar puedo hacer?
Puedes realizar las Llamadas por Cobrar que desees; el uso del servicio es ilimitado.
¿Qué hago si tengo dudas o algún problema para utilizar el servicio Llamada por Cobrar?
Si tienes dudas o algún problema, usa las siguientes opciones: Chat en línea en www.telcel.com Llama al *264 (Amigo) o *111 (Plan de Renta). Centro de Atención a Clientes Telcel
¿Para usar el servicio de Llamada por Cobrar necesito suscribirme?
Este servicio no requiere suscripción ni activación.