Servicios
¿Para qué sirve el APP de Contestone?
El App de Contestone permite administrar de una manera más ágil los tonos, permitiendo la asignación de tonos personalizados o la creación de grupos con tonos específicos.
¿Qué costo tiene el servicio de Contestone?
El costo semanal del servicio Contestone es de $5.01 pesos (IVA incluido) y se cobrará semana a semana. Si eres usuario de Plan de renta mensual, los cargos aparecerán en…
¿Cómo puedo activar Contestone?
El servicio puede activarse marcando *728 desde cualquier celular Telcel El APP de Contestone se encuentra disponible para su descarga en los siguientes sitios: En la tienda Google Play En…
¿Cómo puedo cancelar el servicio Llamada por Cobrar?
Si ya no quieres usar este servicio, bastará con que dejes de marcar.
¿Cómo remuevo un número de mi lista de no deseados para recibir nuevamente sus llamadas por cobrar?
Para remover un número de tu lista de no deseados, envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 9225 con la palabra SI más el número a 10 dígitos que deseas…
¿Cómo bloqueo números para nunca recibir sus Llamadas por Cobrar?
Para bloquear números, agrégalos a tu lista de no deseados; con esto el servicio rechaza automáticamente cualquier Llamada por Cobrar que recibas de estos números. Solo envía un Mensaje de…
¿Cómo consulto mi lista de números favoritos de Lamada por Cobrar?
Envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra ACTIVADOS a la marcación 9225.
¿Cómo agrego o remuevo un número a mi lista de favoritos para recibir llamadas por cobrar?
Cuando recibas una Llamada por Cobrar del número que deseas agregar a tu lista blanca, marca la opción 2 “Aceptar siempre” cuando así lo indique la grabación. Para remover un…