Equipos
Realicé el desbloqueo de mi Equipo, pero me sigue pidiendo ingresar la clave de red, ¿qué puedo hacer?
Es necesario que acudas a un Centro de Atención a Clientes para poder verificar el desbloqueo del Equipo.
Quiero liberar mi Equipo, pero en su página me dice que los datos no son correctos, ¿qué puedo hacer?
Es necesario que acudas a un Centro de Atención a Clientes para poder verificar el desbloqueo del Equipo.
¿Puedo desbloquear mi Equipo Telcel?
Amigo de Telcel (Prepago): Todos los Equipos adquiridos en la modalidad de Amigo de Telcel.Plan Tarifario (Pospago): Si adquiriste tu Equipo a través de un Plan Tarifario y el plazo forzoso relacionado…
¿Puede ser liberado un Equipo de otra compañía?
El Equipo solo puede ser desbloqueado con el operador con el que fue adquirido.
¿Cómo obtengo el código IMEI de mi Equipo?
Para conocer el IMEI de tu Equipo, marca *#06# y el el código de 15 dígitos aparecerá en la pantalla.
¿Cómo desbloqueo mi Equipo en línea?
Consulta Desbloqueo de Equipos o en Centros de Atención a Clientes.
¿Cómo puedo comprar Equipos Telcel en línea?
En la tienda en línea podrás adquirir Equipos en Amigo Kit.
¿Qué marcas de tablets tiene disponibles Telcel?
Visita la sección Tablets para conocer las marcas y modelos disponibles. Si lo deseas, acude a un Centro de Atención a Clientes o con un Distribuidor Autorizado Telcel.