Los desarrolladores de WhatsApp Business son conscientes de la llegada de las vacaciones y por eso, su nueva actualización es ideal para aquellos que buscan pasar menos tiempo en su celular, sin descuidar los mensajes que recibe, ya sea por una cuestión de trabajo o personal.
¿Cómo programar las respuestas automáticas en WhatsApp Business?
Si te dedicas a cualquier actividad empresarial, o bien si necesitas enviar o responder mensajes de manera constante a un gran número de personas, estés o no de vacaciones, esta función te será de mucha ayuda, pues entre otras cosas te permite programar mensajes ya sea como respuestas o para que se envíen a determinadas horas.
Para configurar las respuestas automáticas en WhatsApp Business, sigue este paso a paso:
Lee: WhatsApp: cómo activar y usar los mensajes temporales
- Desde el menú de ‘Configuración’ de WhatsApp Business ingresa a ‘Herramientas de la empresa’.
- Activa la opción ‘Enviar mensaje de ausencia‘, toca el recuadro que aparece y redacta el mensaje que quieres que se envíe en automático.
- En ‘Horario’, toca y elige una de las siguientes opciones:
- ‘Enviar siempre’: para enviar el mensaje automático siempre.
- ‘Horario personalizado’: para enviar el mensaje automático en horarios específicos.
- ‘Fuera del horario comercial’: para enviar el mensaje automático solo cuando estás fuera del horario comercial. Recuerda que antes de usar esta función debes establecer horarios a tu empresa.
Después en ‘Destinatarios’, selecciona entre las opciones:
-
- ‘Todos’: para enviar el mensaje automático a todos aquellos que te escriban en el horario que has establecido.
- ‘Los que no están en la libreta de contactos’: para enviar el mensaje automático a los números que no estén en tu libreta de contactos.
- ‘Todos excepto a…’: para enviar el mensaje automático a todos aquellos que te escriban con excepción de aquellos que has seleccionado.
- ‘Solo enviar a…’: para enviar el mensaje automático solo a los contactos que tú elijas.
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- Al final, presiona el icono de Guardar.
Después en ‘Destinatarios’, selecciona entre las opciones:
Lee: WhatsApp: tendrás más tiempo para eliminar los mensajes
¿Cuándo estará disponible esta actualización?
La función ya se encuentra activa en WhatsApp Business. No olvides que cuentas con redes sociales sin límite en tu Paquete Amigo Sin Límite para que sigas navegando con #TelcelLaMejorRed que ofrece la mayor Cobertura y Velocidad.
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