Estás checando Facebook o Instagram desde tu Amigo Kit y de repente ¡zas! se cierra tu red social y no sabes ni que pasó. Estamos aquí para explicarte por qué el cierre inesperado y además te decimos cómo solucionarlo.
Nota relacionada: Elimina los contactos duplicados en tu celular
En ocasiones basta con reiniciar el celular o cerrar todo lo que tienes abierto. Si esto no funciona y el error es recurrente, no entres en pánico y sigue leyendo esta útil información que te sacará de apuros.
Los motivos por los que se da este problema tienen que ver con fallas en el código de la aplicación, actualizaciones, caché o simplemente, mala gestión de la operatividad de la app. También podría relacionarse con la falta de memoria RAM o con tener demasiadas aplicaciones abiertas.
Nota relacionada: Obtén 1000 MB al renovar tu Plan Telcel Max Sin Límite 6000
Comienza cerrando todas las apps que tienes funcionando en segundo plano. Actualízalas, no hacerlo puede ocasionarte problemas, por lo que te sugerimos hacerlo de manera constante.
Ve a la Play Store, da clic en Mis Aplicaciones y Juegos y dirígete a Instaladas. Dentro de esta pestaña, da clic encima de la app que esté desactualizada y espera a que la descarga se ponga en marcha. A partir de ahí, todo debería funcionar correctamente.
Nota relacionada: Cuatro tips infalibles para que la batería de tu celular dure más
También puedes borrar el caché de la app y eliminar datos, esta es otra solución que suele dar resultados al temido cierre inesperado. Para borrarlo, accede al apartado de Ajustes y dentro del área Dispositivo, toca la opción Administrador de aplicaciones, elige la aplicación que te está causando problemas. Verás los datos sobre su rendimiento y observaras un botón: Borrar caché, púlsalo para hacer limpieza.
Nota relacionada: Android O y sus siete mejores características
Otra cosa que puedes hacer es eliminar datos. Toca el botón Borrar datos. La aplicación tendría que haber quedado como nueva. Finalmente si esto no funciona te recomendamos desinstalar e instalar de nuevo.
Ford lleva alrededor de 10 años investigando la autonomía y la automatización vehicular
El equipo integra una cámara principal de 16 megapixeles y sensor de ritmo cardiaco
Facebook mejora la navegación en su News Feed, tanto en versión Web como móvil
Este smartphone destaca por su cámara giratoria y su gran pantalla, entre otras cualidades, ¡conócelas!
Entre las sorpresas que dejó la más reciente edición del Mobile World Congress (MWC), realizada…
La actualización a iOS 7.1 permite el uso de CarPlay y agrega varias mejoras