Nadie está a salvo de los accidentes, mucho menos tu celular. Ya que Telcel cuenta con los mejores smartphones del momento, es necesario que tengas el tuyo siempre protegido y para eso existe Protección Móvil Telcel.
¡Muy fácil! Es un servicio que puedes activar al contratar o renovar tu Plan Telcel. Éste protege tu teléfono celular contra daño físico o accidental, falla mecánica o eléctrica por líquido o pantalla rota, falla eléctrica o mecánica (una vez que expire la garantía del fabricante) y robo.
Protección Móvil Telcel puede hacerse efectivo los siete días de la semana. La entrega de tu dispositivo móvil se realizará en un plazo estimado de dos a tres días hábiles una vez aprobado el siniestro. Este plazo es estimado y podrá variar en caso de entrega en domicilios ubicados en áreas rurales o poblaciones alejadas de las principales ciudades.
Podrás contratar Protección Móvil Telcel por $99, $129, $219, $239 (IVA incluido) dependiendo de tu dispositivo móvil.
Nivel del equipo |
Prima mensual |
Deducible por daño o falla |
Deducible por robo |
---|---|---|---|
A
|
$99.00 | 30% | 40% |
B
|
$129.00 | 30% | 40% |
C
|
$219.00 | 30% | 40% |
D
|
$239.00 | 30% | 40% |
La prima depende del nivel del dispositivo móvil y el deducible del precio actualizado del dispositivo móvil, de acuerdo a lo publicado en Protección Móvil Telcel. La información contenida en dicha página estará sujeta a cambios de manera periódica. Pero eso no es todo, también incluye Telcel Up.
Es un beneficio adicional de Protección Móvil Telcel que te permite renovar anticipadamente tu contrato y cambiar tu equipo después de 12 meses ininterrumpidos de cobertura con Protección Móvil Telcel si tu plan es de 18 ó 24 meses, o de 18 meses en caso de que el contrato sea a 36. Así podrás estrenar un nuevo celular ¡cada año!
Para activar estos servicios, puedes acudir directamente a un Centro de Atención a Clientes (CAC), en donde te atenderán de forma puntual y rápida.
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