El reporte por robo se puede realizar los 7 días de la semana. (Foto: Telcel).
Si perdiste o te robaron tu celular, debes reportar la línea a Telcel cuanto antes. Para ello, hay diversas formas en las que puedes contactarnos: acudiendo a tu CAC más cercano, llamando a un operador o a través de nuestras redes sociales.
Nota relacionada: Tres formas de encontrar tu cel cuando lo pierdes
En primer lugar, necesitas tener la información de tu cuenta a la mano. De esta manera será más rápido ayudarte, pues la persona que te atienda te solicitará diversos datos, como tu número telefónico y nombre del titular de la línea.
Nota relacionada: Cámbiate a Telcel ¡Es muy sencillo!
Una vez que el operador valide la información, hará la suspensión de la línea y/o bloqueará tu equipo celular robado o extraviado. Finalmente, te proporcionará un folio con el cual podrás volver a activar tu línea posteriormente.
Ford lleva alrededor de 10 años investigando la autonomía y la automatización vehicular
El equipo integra una cámara principal de 16 megapixeles y sensor de ritmo cardiaco
Facebook mejora la navegación en su News Feed, tanto en versión Web como móvil
Este smartphone destaca por su cámara giratoria y su gran pantalla, entre otras cualidades, ¡conócelas!
Entre las sorpresas que dejó la más reciente edición del Mobile World Congress (MWC), realizada…
La actualización a iOS 7.1 permite el uso de CarPlay y agrega varias mejoras