En febrero de 2009 surgió WhatsApp como una aplicación de contactos telefónicos, donde los usuarios podían establecer un estado (disponible, ocupado, en la escuela, en el cine, en el trabajo, con poca batería, etcétera), de modo que los demás pudieran saber si era conveniente o no contactarte en ese momento. Con el tiempo, la app evolucionó para convertirse en la plataforma de mensajería instantánea más popular en gran parte del mundo.
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En sus ocho años de historia, WhatsApp ha tenido diversos cambios y ha agregado varias funcionalidades para mejorar la experiencia de sus más de mil millones de usuarios. Sin embargo, estas modificaciones no siempre han sido bien recibidas. Tal es el caso de la más reciente actualización que tiene estados al estilo Snapchat, que pueden incluir fotos o videos breves, que desaparecen luego de 24 horas de su publicación.
A continuación, hacemos un recuento de ocho de los momentos más importantes que ha vivido esta plataforma a lo largo de su existencia, y recuerda que con los planes Telcel Max sin Límite puedes comunicarte con tus amigos por WhatsApp, gracias a los MB dedicados que tiene tu plan para el uso de esta aplicación.
Amados por unos, odiados por otros tantos, pareciera que han estado ahí desde siempre, pero los chats grupales llegaron en 2011 a WhatsApp. Al principio, los grupos sólo admitían a seis personas, mientras que ahora puedes agregar hasta 256 contactos en una misma conversación.
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En 2013, WhatsApp añadió la herramienta para mensajes de voz, con una funcionalidad similar a la de los clásicos “walkie-talkies”, que fue del agrado de muchos usuarios, quienes comenzaron a utilizarlos incluso más que los mensajes escritos.
En 2014, el rápido crecimiento de WhatsApp, así como las funcionalidades de la plataforma y las oportunidades que esto representaba, llamaron la atención de Mark Zuckerberg, quien no dudó en pagar 19 mil millones de dólares por el servicio de mensajería, en una decisión que inicialmente molestó a muchos de sus usuarios.
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El mismo año en que se dio a conocer la compra de WhatsApp por parte de Facebook, la aplicación recibió una actualización con la que llegó la confirmación de lectura, las famosas palomitas azules que indican cuando el receptor ya leyó el mensaje. Ante la polémica que esta nueva función causó, la plataforma decidió liberar, poco tiempo después, una nueva actualización que da la opción de desactivarla.
Fue en 2015 cuando se lanzó WhatsApp Web, la versión de escritorio de la plataforma, que permite utilizarla desde la computadora, al sincronizar la app móvil con el navegador Web. Así puedes chatear, sin descuidar (tanto) tus labores en la oficina.
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Las llamadas de voz llegaron en 2015 y en 2016 esta opción se complementó con la posibilidad de agregar también video, de modo que WhatsApp sale a competir con aplicaciones como Skype de Microsoft y FaceTime de Apple.
En 2016, ya con más de mil millones de usuarios, WhatsApp agregó el cifrado de mensajes de punto a punto, con lo cual garantiza la privacidad y seguridad de las conversaciones, que sólo pueden ser vistas por el emisor y el receptor de las mismas. Así, ni siquiera WhatsApp o los gobiernos pueden tener acceso al contenido que se intercambia en la plataforma.
También en 2016 fue cuando las populares imágenes animadas llegaron a la plataforma de mensajería, para beneplácito de sus usuarios.
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