¿Puedo recuperar mis mensajes de voz desde otro teléfono celular o de un teléfono fijo?

Sí, puedes recuperar los mensajes de tu Buzón de voz desde otro celular o línea fija.

Para poder hacerlo, activa primero tu clave personal (NIP):

1. Marca *86
2. Del menú principal selecciona “3. Opciones personales”
3. Elige “4. Activar / Desactivar clave personal (NIP)”

Para recuperar tus mensajes desde otro celular o teléfono fijo:

1. Marca a tu número Telcel (10 dígitos y con 044 si es necesario).
2. Al escuchar tu saludo personal, interrúmpelo con la tecla #.
3. Teclea tu NIP de 4 dígitos.
4. El sistema te notificará cuántos mensajes nuevos tienes y podrás escucharlos.

*La recuperación de mensajes desde otro celular o línea fija tiene costo de tiempo aire.

Si requieres mayor información visita la sección Buzón Inteligente.