WhatsApp es una de las plataformas de mensajería más populares en el mundo, de ahí que sea atractiva para algunos que individuos que buscan extraer tu información.
En ese sentido, si sospechas que alguien más está usando tu cuenta de WhatsApp, lo primero que debes hacer es notificar a tus familiares y amigos que alguien podría hacerse pasar por ti.
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¿Cómo saber si usan tu cuenta de WhatsApp en secreto y qué hacer al respecto?
Cerrar sesión en dispositivos no reconocidos
Antes que nada, guarda la calma y recuerda que WhatsApp proporciona cifrado de extremo a extremo, lo cual quiere decir que los mensajes se almacenan en tu dispositivo. Por lo tanto, si alguien accede a tu cuenta desde otro celular, no podrá leer tus conversaciones pasadas.
Ahora bien, lo siguiente que tienes que hacer es ingresar a ‘Configuración’ y dar clic en ‘Dispositivos vinculados’; ahí te aparecerán las computadoras o tabletas donde tengas tu sesión de WhatsApp iniciada. Ahora bien, si en la lista encuentras un dispositivo diferente a los que usas, selecciónalo y da clic en ‘Cerrar sesión’.
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Cinco formas de proteger tu cuenta de WhatsApp
1. Activa la verificación de dos pasos.
- En WhatsApp ingresa a ‘Configuración’ y en ‘Cuenta’ da clic en ‘Verificación en dos pasos’ y actívala.
2. Nunca compartas con nadie tu código de verificación de 6 dígitos, el que recibes vía SMS tras activar la verificación en dos pasos.
3. Protege tus datos.
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- Si no eres una empresa, mantén visible tu foto de perfil solo para tus contactos.
- No compartas información de cuentas bancarias o contraseñas por mensaje.
- Sé precavido cuando tu familia o tus amigos te pidan dinero por mensaje y antes de realizar alguna transacción llámalos; en caso de que se nieguen a recibir una llamada o te digan que no pueden hacerlo, es probable que se trate de un fraude.
4. A fin de estar siempre informado, en el apartado de ‘Cuenta’ que se encuentra en ‘Configuración’, activa las ‘Notificaciones de seguridad’, las cuales te mantendrán al tanto en caso de que alguien intente iniciar sesión con tu número en otro dispositivo.
5. Desactiva tu buzón de voz en caso de que no lo uses.
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- Desde una computadora ingresa a Mi Telcel e inicia sesión con tu número Telcel y contraseña.
- Después, ve a la pestaña de ‘Servicios’ y selecciona ‘Servicios activos’; da clic en donde dice ‘Buzón inteligente’, acepta los términos y condiciones y presiona en ‘Desactivar buzón’.
Recuerda que otra forma de proteger tu información es manteniendo WhatsApp actualizado, así que no olvides que puedes disfrutar de las últimas funciones de seguridad en WhatsApp con tu Paquete Amigo Sin Límite que incluye redes sociales sin límite para que sigas navegando con #TelcelLaMejorRed con la mayor Cobertura y Velocidad.
Cuéntanos, ¿ya tienes tu WhatsApp actualizado?
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